ООО «БЕРКУТ-ИНТЕРКОМ»
220140, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Домбровская, д. 15, пом. 18, часть к. 15.
Номер в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: Не подлежит занесению в реестр, Республика Беларусь
УНП: 192664966
Регистрационный орган: Минский Городской Исполнительный комитет
Дата регистрации компании: 16.06.2016
Режим работы:
День | Время работы |
---|---|
Понедельник | 10:00-20:00 |
Вторник | 10:00-20:00 |
Среда | 10:00-20:00 |
Четверг | 10:00-20:00 |
Пятница | 10:00-20:00 |
Суббота | 10:00-20:00 |
Воскресенье | 10:00-20:00 |
Спасибо, мы работаем для ВАС!!!
Спасибо за покупку, ждем Вас еще!
Вечером был оформлен заказ - домофонная трубка. До 14.00 следующего дня он не был отправлен в обработку продавцом.
Связались с фирмой по номеру, указанному на странице товара. Подняла трубку женщина, ответила, что вообще не имеет никакого отношения к продажам на deal.by.
Уточнив у меня детали заказа (доставка курьером) сказала, что "ну за 10 рублей в Гродно вам трубку курьер точно не повезет". Зачем тогда указывать стоимость курьерской доставки в Гродно 10р не совсем понятно.
Через минут 15 отзвонил мужчина, оказалось трубки вообще нет в наличии. Единственный плюс - порекомендовал сайт, на котором можно посмотреть аналогичный товар.
Добрый день, Елена. Приносим извинения за несвоевременную обработку заказа.
На сайте указаны телефоны розничных магазинов, которые действительно не имеют доступа к личному кабинету на deal.by, все заказы на доставку по Беларуси обрабатываются через офис по будним дням после 14.00. К сожалению, мы не можем выделить отдельного сотрудника, который будет в режиме реального времени отслеживать поступающие заказы.
Площадка deal.by не предлагает функционал расчета стоимости доставки (она меняется в зависимости от веса отправления и типа доставки), тем не менее стоимость доставки по Беларуси до почтового отделения отправлений весом до 1кг составляет, на данный момент 8руб, курьером до двери - 11 руб. Стоимость курьерской доставки на deal.by в 10 руб. мы указали для Минска.
По актуальному наличию - на текущий момент синхронизация нашего основного сайта berkut.by и платформы deal.by не реализована в плане отображения актуального наличия на данной платформе. Ждем проведения работ со стороны программистов deal.by.
Примите искренние извинения за потраченное время и негативный опыт сотрудничества. Обещаем исправить данные оплошности с нашей стороны
Команда ООО "Беркут-Интерком"